当我看到本市门户网站论坛中“不要葱花”朋友的发帖就已经感觉到他(她)对天津公交的一些突出问题已经到了忍无可忍的地步，他(她)如果不是考虑到发帖需要版主审核太放肆会被删减的顾虑恐怕会说些更放肆的话了，哈哈，不多说了，话归正题。
我到是知道几个投诉、反映天津公交的渠道，但想反映问题却不那么简便和有效，第一个是http://www.tjits.cn/天津智能交通网，这个网址是07年我市交管局和交通台掀起的“迎奥运，评选百个文明路口”的官方投票网址，但这个网址的<交通论坛>和<联系我们>都是不可用的，无法点击！第二个是http://www.tjbus.com/news/index.asp天津公交集团(控股)有限公司的网址，这也是我从b和g两大搜索引擎上搜到的唯一的公交官方网址，但同样的是<公交信箱>也是不可用的，点击不开！第三个是12319，天津城建热线，天津公交的上一级主管部门，能反映问题，但没有回复！
我在高峰时段乘坐月票公交车时就几次遇到因为车内过分拥挤而导致了乘客与乘客发生摩擦、骂街甚至动手的情况，但奇怪的是没有一个乘客打电话向12319反映问题，当然需要反映的不是乘客在公交车内骂街、动手打架的事，而是应该反映因为同车队的空调车坐不满（资源过剩）而月票车早已超载（资源严重短缺）却依然日复一日的重复着运营矛盾的问题！乘客与乘客的摩擦所引起的矛盾并不应该由百姓承担，这样的拥挤本就不是百姓造成的，而应该追究制造这些矛盾的部门！同车队的两辆车一个是坐不满另一个却早已超载，而且这样的现象并不是一天两天，而是持续了数月之久，有着同样运营矛盾的车队又不在少数！那些坐办公室制定政策，为迎奥运拍板购买空调车的人怎么会居然在数月间都发现不了呢？！而我们的媒体也在数月间从不予报道，如此的默契不是一日两日能配合出来的！
而作为乘客也有相当的责任。如果您的手机是包月的，只按打出时长收取定额费用的，建议您在月末手机还剩一些时长不知如何消费的时候打给12319，我说的您并不是我提到的“不要葱花”朋友，也不是乘公交遇到此等情况的您，而是许许多多如我一般看到造成事情起因的您，您即使开私车、骑车、步行，只要您也看到了造成乘车矛盾的根本原因您都可以向12319反映，以往向12319反映的只有少数如我的“多事”分子，可能在他们每月的电话类别汇总表里都体现不出我所诉求的事情，因为与我所诉求事情相同的电话百分比太少了，几乎可以忽略不计，但是如果打的人多了，从一个人到一群人再到一个区域的人，我相信会让“上头”的那些领导们看到百姓的呼声听到百姓的不满。如果说由于你我的长时间忍耐而“纵容”了这样的矛盾局面，由于我们定式思维中的：多一事不如少一事、咳，有我的嘛、算了吧，一会儿我就下了、不那么多人一块陪着呢么、有用么，算了，打了也可能没用，还是别打了。而让我们不断在“饱尝”由于我们“超强忍耐”所酿的酒，那我们从现在开始就行动起来，争取早日结束这喝不完的酒。
起来，不愿再忍耐的人们！
