前些日我市的一则新闻引起了我的注意,内容是“近日,天津首张融合借记卡及一卡通功能的复合卡“深发展-城市一卡通”联名卡正式发行,该卡是一张标准银行借记卡与天津城市一卡通IC卡二卡合一的复合卡,年内将实现京津地区的互通使用,方便市民往来于京津两地。
据了解,持有该卡可以办理存取款、转账、汇款等银行业务,以及证券资金第三方存款、买卖基金、黄金等,还可以在乘坐公交汽车、地铁、出租汽车时使用,在自来水营业大厅代缴自来水费,使用范围还将陆续延伸至轻轨、燃气等领域,并在年内实现京津地区互通。为避免因人员拥挤而造成的重复扣款问题,一卡通在同一机具上10分钟之内不能连续刷卡。如果IC卡内余额不足,客户只需持有“联名卡”,到深圳发展银行天津分行各营业网点及各地铁站内的自传缴费终端均可自助充值。”
这则消息的出台不知道与我在2月份所采写的《天津城市一卡通的尴尬》有多少关系,有看过《天津城市一卡通的尴尬》的朋友可能还记得我在文章中指出了4点城市一卡通的“死穴”,尤其在第2点指出了该卡所附带的功能和预留升级的功能在实际使用当中所能体现出多少有效价值。而这次出台的新政策很明显就是针对我所指出的第2点来进行补救的,可能有朋友会问需要补救什么,才会出台这个新政策?当然是对当前城市一卡通的销量进行补救了,确切的说就是为了提高销量增长市场保有量。
我在5月中旬的时候,从丁字沽的5路终点站乘车时看到该终点站的公交卡充值点贴着一张海报,可能是由于长期关注天津公交的缘故就走上前看个究竟,原来这张海报的内容是“天津公交集团对长期使用IC卡的用户进行积分回馈”,我记得包括了H卡的用户,其它卡种的用户是否也包括在内因当时有车要发出所以没能看完,但是我在该海报当中看到了几行字,内容无非是为了回馈长期支持公交IC卡的用户,特此在几月几日前进行积分回馈,但是这行格外引起了我的注意:现在公交IC卡的保有量突破170万张,乘车刷卡率达到70%...。170万张,这比我在2月份采写《天津城市一卡通的尴尬》时所采集到的数据150余万张又有了大比例的提高,我相信城市一卡通公司也了解到了天津公交卡市场保有量的增长数据,但是又苦于没有良策或是说白了就是拿不到有利的政策来与天津公交卡进行竞争。
我记得在写完《天津城市一卡通的尴尬》这篇文章后投稿到《北方网》的论坛中,当时有几位高级会员以内部消息的口吻透露过,城市卡会在奥运会开始前一统江湖把公交卡收编过来。但是时隔几个月,情况发生了变化。
假设城市卡真的有能力收编公交卡,或者说城市卡拿到了政府的政策,那么现在就应该进行兑换的工作了。天津公交卡的保有量有170万之多,而且每天还在增长,这不是个小数字,不要说只在河北区晨纬路和河西区平江道这两个办理点就是再加上全是的充值网点开足马力一起干,恐怕没有三个月的时间也兑换不完。当然我也没有忽略交通银行和邮政储蓄,因为城市卡也可以在这两个机构申请办理,可能也有朋友会提醒我这两个机构网点多,如果兑换的话可在短时间内兑换完,这点我相信,毕竟网点多覆盖又广,但是话又说回来,从今天算,到奥运会开始前还有2个月零一周的时间,虽然平日也能兑换,但是兑换的高峰还是集中在六日两天,我们把平日兑换的数量粗略减去后,到奥运会前也就是还有8个六日可供兑换,这还要考虑到虽然网点多但是又不能影响该机构正常的营业,所以开设兑换的窗口肯定不会太多,很可能在1~2个,那么就又要造成了拥堵和排队的现象,最后还是不能按时在奥运会前全部兑换完毕。
当然这些都是假设,实际情况很可能是城市一卡通公司在这几个月中根本就没能拿到什么有利的政策,也就更谈不上收编公交卡了,也正因为如此才有了我所看到的天津公交集团对IC卡用户进行积分回馈活动。看似一个小活动,可能有朋友指出这无非是用积分换些礼品什么的,也不太值钱,但是这却反映了天津公交集团对IC卡的销售不仅没有为了假设到来的收编而收缩,反而是在培养忠实用户继续增加市场保有量的一种营销手段,我分析出的“内幕”就是:“天津公交卡与城市一卡通将各自继续着各自的营销、生存,至少在奥运会开始前是这样”。
最后我在往深了“瞎”分析下,为什么城市一卡通要联合深发展。大家都知道我国的一线银行是哪些,基本是中农工建交这几家,二线银行就比较多,中信、渤海、天津、浦发、深发展、兴业、招行、民生等,而从网点数量和服务上综合来讲招行又是大家所公认的二线银行的旗舰。如果说城市一卡通的市场前景真的能被一线银行所公认的话,这就像是一个创业者手里拿着计划书和项目书去找VC(风险投资)谈合作一样,一线的大VC有实力的VC经过调查摸底深入分析后确实认可了这份项目可行性的话,那根本就轮不到其它VC或是小VC来参与到这个项目中来,所以也不会轮到二线银行来参与,直接就被一线银行拿走这个项目了,银行虽然不是VC但是他们都对能挣到钱的项目感兴趣。
希望城市一卡通能通过这次曲线自救的办法来使自己的销售自身的市场保有量都上一个台阶,同时也要尽快拿到真正有利的政策,虽然不关我的事,但我也期待着城市一卡通一统江湖的日子。
唉,冲动是魔鬼,盲目的教训啊…