周初我国电信行业的并购消息大家已经知道了,我也不多加赘述,总之我国的移动通讯公司在现有的新移动、新联通又增加了新电信。国家的“扶劣限优”政策将原先的“二人世界”促成了“三足鼎立”,照此推算我们消费者也将会从以后三家移动通讯商的竞争中得到更大的实惠和便利,通过比过去更激烈的竞争也可带动运营商们更好的规范服务更快的开发新业务。我今天就想通过本人的博客给即将开展新业务的三家运营商和众多SP服务商们提几个盈利增收的新点子。
1.彩铃自听业务。这个业务就像听别人电话的彩铃一样,只不过是反过来做,把选好的彩铃下载到自己的手机上,每次打电话都能听到自己心仪的彩铃,当然还可以推出“自听彩铃业务包”,将几首选择的彩铃根据顺序编号后,再根据打出电话的时间顺序依次播放给自己听。
理由:现在越来越多的人已经对彩铃业务不再感兴趣了,虽然彩铃业务刚推出的那几年风起云涌,但现在的人越来越注重个人品味个人风格个人爱好,已经对听他人的彩铃麻木了,而且现代人工作压力大竞争激烈,不少人都是成天为了早日脱离房奴、车奴、卡奴而奋斗,人们也需要一个能安慰自己能与自己的处境相同的彩铃,例如正在奋斗的年轻人、艰苦创业的创业者、做销售的业务员等,如果有此业务这些人一定会选择励志的歌曲,像《在路上》、《从头再来》等来给自己打气加油安慰自己,这些人本就是拼搏在风浪之中,如果总能听到这些自己选好的彩铃一定会使自己振作鼓气的。当然现在彩铃的其它消费群体还有学生、职员、自由职业者等,他们同样也有自己的喜好和要求,所以仅举一例来说明。
2-1自录彩铃业务。这个业务与现在的彩铃业务相同,只不过是由自己来演唱来录制。众所周知,在彩铃的分类当中有相当一部分是由某个工作室通过配音、剪辑、修改才完成的,例如经典的“赚钱了、赚钱了,我都不知道怎么去花…,喂,我是小强…”等彩铃,其实我们消费者也可以去录,但是有朋友担心录这一次虽然够彰显个性的,但是花费也不少。其实以现在的技术手段完全可以实现,大家都知道语音聊天室吧,只要是移动运营商的网站也提供一个类似这样的功能就可以,我们在通过耳麦进行录音即可。操作起来也比较简便,像网吧、公司、家庭的电脑都可以,只要是有能正常使用的耳机和麦克风的耳麦就行,我就连操作步骤都简单的想好了:首相我们进入通讯商的官方网站--然后点击“自录彩铃业务”--这时会弹出一个手机验证的窗口--先输入手机号码(跟下载彩铃的操作流程差不多)--再输入手机号码的密码(这步不可以省去)--然后输入随机的验证码--通讯商给你发送带有许可号码的短信(同时扣除相应的费用)—再输入手机号码和许可号码—进入“自录彩铃业务”功能区—选择我们喜爱的歌曲配乐—根据配乐提示进行同步录音—在一定时长内结束—然后在一定时间内结束试听—如果不满意可以有X次的免费录音--然后在一定时间内结束试听--确认后点击安全退出。
理由:同上
2-2自录清唱业务。根据上述业务还可以延伸出不需要配乐的清唱业务,流程基本一致。
理由:同上
2-3自录音业务。这个业务不录歌曲,就是以自己的独白、说话、或是多人的对话等为主,另外可以加入合适的音乐背景。其实这个业务与2-1是可以和在一起介绍的,单提出来就是为了引起注意,毕竟现在的营销是向细分市场发展,谁做的够细给客户的选择多谁就能占得先机。
理由:同上
3.自录彩铃自听业务。这个业务与2-1-2-3的业务相同,但效果与1.一样,不再重复赘述。
理由:同上
4.特定人群自录自听业务。这个业务主要是针对在外求学的学子或是两地分居的家人、男/女朋友。
可以分成两个部分,第一部分是同2-1所提到的录制流程基本一样,只不过多填一项“应用电话为…”的部分。
第二部分是录制这个业务可以由录音者自行完成,流程与2-1基本相同,只不过少了发送许可号码短信到使用的手机上这个流程,除了填写一个“应用电话为…”部分外再“同意”一个“此业务为赠送对方,对方有权取消”的对话框就行。这个第二部分主要是为了让身在他乡的人(或不方便)不必在参与到录制的过程中即可听到亲人声音的业务,又可以避免强制听到不想听的声音。
理由:比如在外求学的学子要给家里打电话,那么通过提前录制的说话、对话等内容在拨出家里电话时就可以听到父母的声音或问候,同样也可适用在两地分居的家人或男/女朋友上。
5.最后说下怎么去规范“自录彩铃”的业务,很多朋友都担心如果开展这个业务后虽然能更加彰显个性更加人性化,但是一些不文明的人使用这个业务会使得正常的秩序受到干扰、破坏,被不文明的人用作发泄、谩骂的功能。所以所有的移动运营商和SP服务商都要在办理这个业务前弹出一个提示框,主要内容是:如果一经发现该电话号码申办的此项业务内容有辱骂、脏字、煽动群众、分裂社会… …即可删除,并在X月内不得申办。而发现的渠道可以分为多种,像被他人举报后拨打所属运营商服务电话,经运营商查实后就应该是最便捷的渠道。因为在办理流程上我强调了“输入手机号码的密码(通常只有持有人才能知道)”,所以也可以避免自己的手机被他人恶意操作的现象。
基本就这五项了,当然肯定有些地方还需要改进,也还有更细化的空间,那就请相关人员去研究去细化了。